Η γραμμή 14784 του ΟΤΕ, που αντικαθιστά το 184, λειτουργεί όλο το 24ωρο, και μέσω αυτής οι ασφαλισμένοι του ΕΟΠΥΥ μπορούν:
Να κλείσουν ή να τροποποιήσουν το ραντεβού τους με τον ιατρό της επιλογής τους στις μονάδες Υγείας του ΕΟΠΥΥ.
Να προγραμματίσουν εξέταση στα διαγνωστικά κέντρα του ΕΟΠΥΥ.
Να μάθουν τα ονόματα των ιατρών ανά ειδικότητα, καθώς και τις ώρες και ημέρες, που δέχονται τους ασφαλισμένους.
Να μάθουν ποιοι είναι οι συμβεβλημένοι ιατροί με τον ΕΟΠΥΥ, που δέχονται στα ιδιωτικά ιατρεία τους.
Να ενημερωθούν για τις μονάδες υγείας του ΕΟΠΥΥ (τηλέφωνα, ώρες λειτουργίας, διευθύνσεις, κλπ).
Να μάθουν γενικές πληροφορίες, σχετικές με την παροχή των υπηρεσιών υγείας του ΕΟΠΥΥ ζωντανά, 24 ώρες το 24ωρο.